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類型

流程及資料要求

客戶休眠激活

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“休眠激活”進行業務辦理。

方式2：下載軟件“華創伴你行”，首頁點擊“開戶”，點擊“適當性評估”進行業務辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號“0229”，點擊“適當性評估”進行業務辦理。

同時，客戶須入金1000元（不含）以上，上述條件滿足后，完成休眠激活業務。

身份證更新

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“身份證件變更”進行業務辦理。

方式2：下載軟件“華創伴你行”，首頁點擊“開戶”，點擊“我的基本資料”進行業務辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號“0229”，點擊“我的基本資料”進行業務辦理。

方式4：將本人有效身份證正反面掃描件發送至我司微信公眾號（華創期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時會致電客戶確認。

電話號碼變更

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“手機號碼變更”進行業務辦理。

方式2：提供有效身份證正反面復印件及《客戶資料變更登記表》。

密碼重置

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“密碼重置”進行業務辦理。

方式2：預留手機號碼撥打客服電話023-89039818，通過身份驗證后為客戶辦理。

方式3：提供有效身份證正反面復印件及《客戶資料變更登記表》。

銀行卡變更

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“結算銀行變更”進行業務辦理。

方式2：下載軟件“華創伴你行”，首頁點擊“開戶”，點擊“修改結算賬戶”進行業務辦理。

方式3：下載軟件“期貨開戶云”，輸入期貨公司編號“0229”，點擊“修改結算賬戶”進行業務辦理。

方式4：有效身份證正反面和銀行卡正面掃描件發送至我司微信公眾號（華創期貨）或郵箱（lsywb@hcqh.net），我司辦理時會致電客戶確認。

方式5：提供有效身份證正反面和銀行卡正面復印件及《客戶資料變更登記表》。

資料查詢

方式1：通過預留手機號碼撥打客服電話023-89039818，通過身份驗證后為客戶辦理。

方式2：

（1）個人：提供①《客戶資料查詢打印申請表》②有效身份證正反面復印件。
（2）機構：提供①《客戶資料查詢打印申請表》 ②法定代表人、開戶代理人（若有）有效身份證正反面復印件 ③加載統一社會信用代碼的營業執照（副本）復印件。

銷戶

方式1：下載軟件“華創期貨通”，首頁點擊“掌廳”，點擊“銷戶申請”進行業務辦理。

方式2：提供身份證正反面復印件、《銷戶確認書》，我司辦理時會致電客戶確認。

提示：資金賬戶余額為0且解除銀期后方可辦理。